21世紀主題樂園的夢幻與實現

序
作者自序

主題樂園(Theme Park)相關照片介紹

一、主題樂園主題化的發展趨勢
二、主題樂園室內化發展趨勢
三、主題樂園科技化發展趨勢
四、主題樂園定點化的發展趨勢
五、主題樂園精緻化的開發規劃
六、主題樂園複合化的發展趨勢
七、主題樂園自然化的發展趨勢
八、主題樂園專業化經營管理的發展趨勢
九、主題樂園的興建
十、主題樂園的便利化設施
十一、主題樂園表演化的規劃
十二、主題樂園互動化設施
十三、主題樂園的休閒運動化設施

概念設計篇

第一章　主題樂園的基本概念
　第一單元　主題的意義
　第二單元　主題樂園的意義
　第三單元　主題樂園的特性
　第四單元　主題樂園的條件
　第五單元　主題樂園的種類
　第六單元　主題樂園的夢幻
　第七單元　主題樂園的實現
　第八單元　主題樂園的整合性
第二章　主題樂園的概念設計
　第一單元　主題角色的表達
　第二單元　代表主題的元素
　第三單元　主題的趣味化設計
　第四單元　主題的娛樂化設計
　第五單元　主題的印象化設計
　第六單元　主題的動態化設計
　第七單元　主題的互動化設計
　第八單元　主題的科技化設計
　第九單元　主題的故事化設計
　第十單元　主題的商品化設計

開發規劃篇

第三章　主題樂園的開發評估
　第一單元　市場評估的架構
　第二單元　商圈範圍的界定
　第三單元　人口數與消費力調查
　第四單元　消費對象休閒娛樂行為調查
　第五單元　當地經濟發展與產業情況調查
　第六單元　競爭同業經營實況調查
　第七單元　交通網路及流量調查
　第八單元　當地觀光遊憩帶調查
　第九單元　當地都市發展計畫調查
　第十單元　開發相關法令分析
　第十一單元　開發風險評估
　第十二單元　投資規模與效益分析
第四章　主題樂園的開發規劃
　第一單元　環境分析
　第二單元　基地分析
　第三單元　法令分析
　第四單元　規劃構想確立
　第五單元　整體主題規劃
　第六單元　分區主題規劃
　第七單元　基地配置
　第八單元　土地使用分區
　第九單元　動線安排規劃
　第十單元　景觀設計規劃

實體建設篇

第五章　主題樂園的開發建設
　第一單元　建築硬體建設
　第二單元　空間品質塑造
　第三單元　環境塑造
　第四單元　地標塑造
　第五單元　主題館興建
　第六單元　主題餐廳興建
　第七單元　表演空間舞台重建
　第八單元　遊客服務中心興建
　第九單元　公共服務設施
　第十單元　休憩設施
　第十一單元　串遊設施
　第十二單元　住宿設施
第六章　主題樂園的軟體建設
　第一單元　資訊管理系統
　第二單元　顧客情報系統
　第三單元　行政支援系統
　第四單元　賣場管理系統
　第五單元　經營管理系統
　第六單元　顧客滿意系統
　第七單元　餐飲住宿系統
　第八單元　設備更新維護系統
　第九單元　科技影音播放系統
　第十單元　氣氛塑造軟體設計
　第十一單元　戲劇表現設計
　第十二單元　軟體研發設計

經營管理篇

第七章　主題樂園的營運
　第一單元　主題樂園經營的基本體系
　第二單元　主題樂園的整體營運體系
　第三單元　營運的整體情報系統
　第四單元　營運來客率的維持
　第五單元　營運的整合協調
　第六單元　營運計畫
　第七單元　設備再投資計畫
　第八單元　門票訂價策略
　第九單元　會議決策體系
　第十單元　教育訓練體系
第八章　主題樂園的行銷推廣
　第一單元　行銷策略規劃
　第二單元　廣告宣傳計畫
　第三單元　宣傳促銷資料
　第四單元　節慶促銷活動
　第五單元　淡季折價策略
　第六單元　旅行社結合行銷
　第七單元　行銷業務開發
　第八單元　旅遊卡和會員卡
　第九單元　其他商品結盟行銷
第九章　主題樂園的管理維護
　第一單元　環境清潔品質的維持
　第二單元　園藝景觀品質的維護
　第三單元　安全衛生防災維護
　第四單元　園內設備設施的維護
　第五單元　環境品質管理的規劃
第十章　主題樂園的財務規劃與管理
　第一單元　主題樂園的資本結構
　第二單元　主題樂園的財務特性
　第三單元　主題樂園的財務規劃
　第四單元　主題樂園重要財務比率分析
　第五單元　主題樂園的預算控制與利潤中心控制

未來展望篇

第十一章　21世紀主題樂園的發展趨勢
　第一單元　主題化發展趨勢
　第二單元　室內化發展趨勢
　第三單元　科技化發展趨勢
　第四單元　定點化的發展趨勢
　第五單元　精緻化的開發規劃
　第六單元　複合化的發展趨勢
　第七單元　自然化的趨勢
　第八單元　專業化經營管理的發展趨勢
第十二章　21世紀主題樂園的新型態
　第一單元　互動式主題樂園
　第二單元　宗教故事式主題樂園
　第三單元　完全自然生態式主題樂園
　第四單元　都會親子共歡式主題樂園
　第五單元　超時空心靈式主題樂園
第十三章　對這幾年世界全球國際主題樂園(IAAPA)貿易展年會(Trade Show Convention)的分析與展望
　第一單元　全球不景氣對主題樂園的影響：
　第二單元　從IAAPA看主題樂園的發展趨勢
　第三單元　遊具的研發方向

序

　　曾實地考察研究世界八十多個國家觀光旅遊休閒產業的經營管理，也一直負責推動國內休閒產業國際化、本土化、專業化的推廣工作，深感國內有關休閒產業的資料、書籍相當欠缺，而國內又少有人願意將自己對休閒產業的研究或經營心得著書立述。以致國內休閒產業相關的立著，相當缺乏，對於學術的研究及產業實務的經營，乃至於國內休閒事業的發展，相當的不利與不便。

　　筆者對國內休閒產業的發展一直抱持高度的使命感與濃厚的興趣，希望我們除以資訊科技外銷產業在世界佔有一席地外，對於國內休閒產業這種“無煙囪的工業”及“火車頭式的帶頭產業”，能受到政府與民間企業的重視來積極推動。能擴大國內需求及刺激國內內需型產業的發展，也讓城鄉能均衡地發展，使具地方特色的觀光休閒事業的發展能真正帶動起來。

　　公元2008年5月20日馬英九先生新就任國家新的領導人，在其國家施政藍圖中計畫成立新台幣300億元的觀光發展基金，也希望將觀光局的位階提升為文化觀光部，並預計於7月份開發陸客來台觀光，為己慘澹經營十多年的國內觀光休閒業者帶來莫大的希望與鼓勵。著書立述本是一件辛苦的“文字工程”，但也惟有將每個人的研究和經營的心得傳述下來，才能將觀念和思想做紮根的工作，產生良善的影響。每一位專業領域的經營者或研究學者，若願意將其實務所得或研究所得的專業心得貢獻出來，則對此產業的發展日益求精與進步。

　　“21世紀主題遊樂園的夢幻與實現”一書，是筆者從事主題樂園開發規劃、經營管理與實務研究二十多年來的心得呈現，它可適用的領域不限於主題樂園的類型，著中的論述若讀者有所領悟，可類推應用於不同型態相關休閒產業上，甚至廣泛應用於服務業的範疇，端賴讀者能否舉一而反三，有更深切的領會。希望本書再版後的問世，能對正研習觀光休閒事業經營管理的學界及產業界有所幫助，也期待畢業後即將接棒推動觀光休閒事業經營管理的莘莘學子，能擁有一本有系統介紹“主題樂園”及“休閒事業”的參考書籍。